关于烤蓝小锁退不退

sweetgeorgia

本人在三多上只是偶尔发些帖子，在三多都不值一提，我有淘宝店，店里也都是登一些自己想转的小银杂，
既不是专家，也不是职业卖家，更不是火眼晶晶到处跑货的大神级买家。

淘宝网名 蛰伏的冬虫 三多上叫 兰花指  的MM 买了我淘宝店里的小锁子，她认为是新的，所以要退货。我
当然同意退货，此物品还并非是七天无理由退货，我认为只要你觉得新，你买赔了，我都抱歉，一年内这个损失我来承担，你觉得你有你打眼的时候，我也有我打眼的时候，彼此都不是专家，何必不退，所以二话
不问就让MM退回来了，当我收到物品的时候，发现锁子已经给洗了，那既然你当时没那么确定此物新老，何
必要洗呢，新的就可以洗洗退吗？




我发现洗了，不好意思我肯定要点拒绝退款的，你联系不上我，就来一句让我做人自觉点，然后威胁说开贴，
还有就是说我知假卖假，这是我最不能接受的，你当然有权利因为买了这件东西不高兴，就去和三多上所有
你认识的人说我是药店，但是我店里出售的都是我自己认为是老的，如果有问题只能说我学识浅薄，我比较
笨，但我没有知假卖假，更没有不接受你退回来，你跟我协商，上来就，你再去做做旧不就完了，我还真不
会做旧，你这样协商我无法接受，东西再差，我也是花钱买来的。退前未让我知情你洗了，事情至此没有为
洗了物品说一句sorry。


下面的照片，前两张是我物品原图，中间两张是我收到退货后拍的图，最后两张
是这位MM在论坛上贴出的她给我退货前就洗了小锁的图。我木有栽赃你啊。




看了各位老板给她的留言真是由衷钦佩各位老板的宽心气魄啊,各位老板心真大啊，原来买家认为
是新的，各位好老板家的东西都能洗洗退啊，原来这是三多的规矩啊，我一直以为古玩行行规是
不论新老，起码要保持原样退货呢，就是一假的LV裙子也不能洗了退吧啊我这样想，我怪我自己
和大家不是一个起跑线的。

写到最后，我只想说，转些小银杂不容易啊， 咱能保持原样退吗，怕砍价的，怕确认收款慢的，怕你
都同意给她退货了她退前还辛苦给你洗了的。

淘宝把钱判给谁我真觉得无所谓，我争的只是个尊重，买家之前买过我东西，态度
也很好，大家年纪轻轻都不容易。

这位MM自己也有淘宝店，下图是她淘宝店写的退货原则，我个人认为很有道理。











补充内容 (2015-7-8 19:13):
三多上也有若干买过我东西的人，至今没有人退过货，有想退货的，能保持原样退回来的，可以联系我，本人的小破店，欢迎围观，欢迎找药，http://shop34037608.taobao.com/?spm=2013.1.1000126.5.zvcQNn

295337594

楼主是性情中人！值得赞扬！

youyou2009

买到假货谁也不开心，楼主肯定也不想买个假的。玩古玩的吃药是正常的，不要怪别人要怪就怪自己的眼力不好。你只有吃药了下次你才会长教训更好的提高眼力。
如果你这个小锁是在地摊买到的，买到了你找谁退货去啊。就是古玩店里。买到再拿去退货也是退不掉的。何况还洗过了。
玩古玩的人没有不吃过药的。三多上有谁没有吃过药吗，我不信。吃药后你下次买东西才会仔细
我不站在任何一方。不要人肉我。

蝈蝈2015

现在三多上假货多起来了连拍卖都有假，而拍卖的规则很多又不退，呵呵

古越

个人认为，保持物品原样完好，是退货的前提。相对于地摊淘宝，网上的7天保障还是不错的，逛早市特别是半夜的鬼事，手电光下看东西和天亮后看，色泽包浆完全是两回事了，老手都难免走眼，吃药了只能回家扔抽屉当“纪念品”

眉毛

同意楼上的，如果觉得不合适还是不要洗的比较好~

羊羔

花差花差

1、东西老不老。假设是老的，买家打眼，卖家（看在是老客户的份上）同意退货，交易结束。假设是新的，首先卖家买的时候肯定不知道，不然干嘛要买，那么无论出售之前卖家是否知道了（如知道，知假售假；如不知道，卖家打眼），同意退货都是负责任的处理方法。因此，锁老不老根本不用讨论，卖家退货就OK了。2、退货是否应保持原样。我认为应当保持原样，买衣服退货还不能剪掉标签呢。古董类的东西，破坏包浆了还退，这位买家有点过分了。至少在退回之前要告诉卖家，东西洗过了。3、综上，买家行为不当，如果我是淘宝，应当处罚买家。

花差花差

刚看了买家的帖子，买家认为“没有破坏包浆”“包浆用橡皮擦就擦掉了”“没有划上划痕”。我的观点是：东西破坏了卖家有权不退，没破坏卖家退货。至于坏没坏，这个问题只有买家和卖家清楚，因为东西前后只有你们上过手，网友们看图片只能凭经验判断。

hasinarabbit

保持原状可退，个人认为这样比较合理。