三多论坛 › 畅所欲言 › 请大家给个建议

清玉 发表于 2010-8-9 19:46

支持朵蜜

香如故 发表于 2010-8-9 20:01

112楼了,呵呵支持退货..

yan_zi2009 发表于 2010-8-9 20:01

还没解决啊，刚看到这个帖子，想表扬一下“潜水的葡萄”，前一阵买了这位mm家一个东西，有点小瑕疵（卖家自己也没留意），和她说了，她很爽气地告诉我，我可以选择退货，也可以选择折价（她在国外不方便，而且还要麻烦家里人），她希望以尽快速度解决由于她的疏忽造成的问题，并让买家满意，我想这样的卖家，大家都是愿意长期和她打交道的。希望朵蜜mm的那位卖家借鉴：危机公关也是种学问啊！

贻方 发表于 2010-8-9 21:18

楼主已经委托三多管理员去调解与沟通了。
但是效果不太理想，卖家只退款2500元是否有些不尽人意呢
我个人是支持无条件全额退款的，
毕竟网络交易需要【诚信为本】----信用是商家第一生命
希望卖家深知这个简单的 ...
天堂野马 发表于 2010-8-9 19:40 http://www.silver-china.net/images/common/back.gif]

支持~本来是个简单的事情~应该尽快解决~

luciya 发表于 2010-8-9 21:36

哎 我也遇到这样的问题了 实物和照片严重不符
希望以后卖家发图最好注明下真是失望
还有那种出了问题不解决的
做生意能这样么这样以后谁买你们东西啊
自己的信誉不当回事

乐意 发表于 2010-8-9 21:48

我觉得 卖家应该站在买家角度考虑下。（米发现错字了谢谢素素指正）

要是我，花了一万多 买到这样的东西，我估计我这脾气首先是很生气 觉得自己受骗了。
然后可能会站在卖家角度想下 是不是没注意到？疏忽了？会 ...
luciya 发表于 2010-8-1 23:21 http://www.silver-china.net/images/common/back.gif可能以后自己也会遇到这种事，那时候自己怎么办呢?

素侠居 发表于 2010-8-9 21:58

呃 还没有解决呢？朵蜜MM真是善良又好脾气呢，这个时候还在为卖家的名誉考虑。真的希望这位卖家能够看得长远些，像雁子说的，公关危机处理好了，也许眼前会损失些蝇头小利，但从长远看，更有利于事业的发展！

继续关注

SUNNY三年 发表于 2010-8-10 00:24

:]56):]17)

luciya 发表于 2010-8-10 20:22

过程啊很啊很心酸 结果啊很啊很无奈
维权啊路啊路漫漫 信誉啊不啊不值钱
买家啊徒啊徒伤悲 卖家啊心啊心里美
东西啊卖啊卖出去 和他啊没啊没关系

言无悔 发表于 2010-8-10 20:52

贻方：楼主已经委托三多管理员去调解与沟通了。
但是效果不太理想，卖家只退款2500元是否有些不尽人意呢
我个人是支持无条件全额退款的，
毕竟网络交易需要【诚信为本】----信用是商家第一生命
希望卖家深知这个简单的 .

刚刚得到最新消息：经过三多的不懈努力，卖主岿然不动，死猪不怕开水烫，最后朵蜜委曲求全，答应退款2500，但是联系卖家后，卖家居然说没钱，实在不行就拿店铺里的货顶账。
我惊讶地发现，这一招真好，刚刚在朵蜜的左脸无情地扇了一巴掌以后，现在非常客气地告诉朵蜜，能不能把你的右脸也凑过来再让我扇一巴掌。

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